会社情報

ワールドチケットマーケットについて

ワールドチケットマーケットは、世界のどこで開催されるイベントでも、観たいスポーツや音楽、ライブのチケット探しをお手伝いします。座席選びから入場ゲートを通るまで、すべてのステップをわかりやすくご案内します。

私たちについて

ワールドチケットマーケットは、オンラインのチケットマーケットプレイスです。外部のチケット提供会社が取り扱う世界各地のイベントのチケットを一か所に集め、安心してお選びいただくために必要な情報とあわせてご紹介しています。

私たちが大切にしていることはシンプルです。イベントを見つけやすくすること、何を購入するのかを正確にご理解いただくこと、そしてご注文後に何が起きるのかをはっきりお伝えすることです。

サービスの内容

  • イベントを探す

    カテゴリー、都市、日付からイベントを検索・閲覧でき、それぞれの会場とスケジュールを確認できます。

  • チケットカテゴリーを比較

    イベントごとに選べるチケットカテゴリーを比較できます。1枚あたりの価格と手数料は、ご注文前に表示されます。

  • お客様のアカウント

    メールアドレスとパスワード、または Google でログインし、カートの保存、ご注文の確認、登録情報の管理をひとつのアカウントで行えます。

  • あらゆる場面でのご案内

    チケットガイド、よくあるご質問、カスタマーサービスのページで、チケットの受け取り方や入場方法、困ったときの対処法をご説明しています。

スポーツ、音楽、ライブイベント

旅をしてでも観に行きたいイベントを幅広く取り扱っています。取り扱い状況は、シーズンや各チケット提供会社がその時点で取り扱っているチケットによって変わります。

  • サッカー

    リーグ戦、カップ戦、国際試合。

  • バスケットボール

    主要リーグや大会の試合。

  • テニス

    トーナメントの各セッションと試合日。

  • フォーミュラ1

    レースウィークエンドとグランドスタンドのチケット。

  • 音楽・エンターテインメント

    コンサート、ショー、ライブエンターテインメント。

マーケットプレイスとしての役割

ワールドチケットマーケットは仲介者です。サイトに掲載されているイベントの主催者ではなく、イベントが行われる会場を運営しているわけでもありません。

重要: 独立した第三者

イベントの主催者、会場、クラブ、リーグ、チケット提供会社は、いずれも独立した第三者です。特定のイベントについて明記している場合を除き、ワールドチケットマーケットはこれらと提携しておらず、その公式チケット販売者を名乗ることもありません。各チケットに適用されるルールは、チケット・イベント規約に定めています。

チケット提供会社との連携

ワールドチケットマーケットで提供しているチケットは、外部のチケット提供会社によるものです。各チケット提供会社がご注文ごとに価格と在庫を確認し、イベントで必要とされる形式でチケットを提供します。

一部のチケットは二次流通市場で提供される場合があり、価格がチケットに印字された額面価格を上回ることも下回ることもあります。詳しくはチケット・イベント規約でご説明しています。

世界中のイベント

試合観戦のための週末旅行を計画しているときも、旅先の街でコンサートを探しているときも、さまざまな目的地のイベントを一か所で検索できます。各イベントには都市、会場、日付が表示されるので、それに合わせて旅の計画を立てられます。

多言語でのご利用

ワールドチケットマーケットは、英語、ヘブライ語、日本語、韓国語、ヒンディー語でご利用いただけます。ヘブライ語は右から左に表示され、規約やガイド、ヘルプページはそれぞれの言語で作成しています。

イベント名、会場名、座席の説明の一部はチケット提供会社から直接届く情報であるため、元の言語のまま表示される場合があります。

ご注文前にわかりやすい情報を

  • イベントの詳細

    イベント、会場、都市、予定日時を表示します。主催者が日程を変更した場合は、変わることがあります。

  • チケットカテゴリー

    ご購入いただくカテゴリーと、チケット提供会社による座席の説明を表示します。

  • 価格と手数料

    1枚あたりの価格と手数料を、出品時の通貨で表示します。価格と在庫は、ご購入手続きの際にあらためて確認されます。

  • チケットの受け取り

    受け取り方法は商品、チケット提供会社、主催者によって異なり、ご注文ごとに確定されます。

検索からイベント当日まで

  1. ステップ 1

    イベントを見つける

    カテゴリー、都市、日付で検索し、イベントページを開きます。

  2. ステップ 2

    カテゴリーを比較する

    選べるチケットカテゴリー、価格、手数料を確認し、ご希望に合うものを選びます。

  3. ステップ 3

    注文リクエストを送る

    ご購入手続きでお客様の情報を確認します。先に進む前に、価格と在庫があらためて確認されます。

  4. ステップ 4

    チケット提供会社による確定

    チケット提供会社が予約を確定し、注文ページにお支払い状況と手配状況が表示されます。

  5. ステップ 5

    チケットを受け取る

    チケットはご注文ごとに定められた方法で届き、イベント直前になる場合もあります。それぞれの方法はチケットガイドでご説明しています。

  6. ステップ 6

    イベントを楽しむ

    当日は時間に余裕をもってチケットを準備し、会場のルールに従ってお楽しみください。

私たちの約束

  • わかりやすさ

    何を購入するのか、次に何が起きるのか、どのルールが適用されるのかを、平易な言葉でご説明します。

  • サポート

    ご注文、チケットの受け取り、イベント当日に役立つ実践的なご案内を、カスタマーサービスのページにまとめています。

  • 責任ある運営

    公正な規約、プライバシーポリシーに記載したとおりの個人情報の丁寧な取り扱い、そしてお客様に適用される法令上の権利の尊重に努めます。