החברה
אודות World Ticket Market
World Ticket Market עוזרת לכם למצוא כרטיסים לאירועי הספורט, המוזיקה והבידור החי שחשובים לכם, בכל מקום שבו הם מתקיימים, ומסבירה כל שלב, מבחירת המקום ועד הכניסה בשער.
מי אנחנו
World Ticket Market היא זירת מסחר מקוונת לכרטיסים. אנחנו מרכזים כרטיסים שמציעים ספקי כרטיסים חיצוניים לאירועים ברחבי העולם, ומציגים אותם במקום אחד, יחד עם כל המידע שדרוש לכם כדי לבחור בביטחון.
המטרה שלנו פשוטה: שיהיה לכם קל לגלות אירוע, להבין בדיוק מה אתם רוכשים ולדעת מה קורה אחרי ההזמנה.
מה הפלטפורמה מציעה
גילוי אירועים
חפשו ודפדפו באירועים לפי קטגוריה, עיר ותאריך, וראו את המקום ואת המועד של כל אירוע.
קטגוריות כרטיסים זו לצד זו
השוו בין קטגוריות הכרטיסים הזמינות לאירוע, כשהמחיר לכרטיס וכל העמלות מוצגים לפני ההזמנה.
החשבון שלכם
שמרו את סל הקניות, עקבו אחר ההזמנות ונהלו את הפרטים שלכם מחשבון אחד, עם דוא״ל וסיסמה או התחברות באמצעות Google.
הכוונה בכל שלב
מדריך כרטיסים, שאלות נפוצות ועמוד שירות לקוחות שמסבירים על משלוח הכרטיסים, הכניסה לאירוע ומה עושים אם משהו משתבש.
ספורט, מוזיקה ובידור חי
הקטלוג כולל את האירועים שאנשים מוכנים לנסוע בשבילם. ההיצע משתנה לפי העונה ולפי מה שהספקים מציעים בכל רגע נתון.
כדורגל
משחקי ליגה, גביע ומשחקים בינלאומיים.
כדורסל
משחקים מהליגות והמסגרות המובילות.
טניס
מושבים בטורנירים וימי משחקים.
פורמולה 1
סופי שבוע של מרוצים וכרטיסים ליציעים.
מוזיקה ובידור
הופעות, מופעים ובידור חי.
התפקיד שלנו כזירת מסחר
World Ticket Market היא גורם מתווך. איננו המארגנים של האירועים המוצגים באתר, ואיננו מפעילים את המקומות שבהם הם מתקיימים.
חשוב: צדדים שלישיים עצמאיים
מארגני אירועים, מקומות אירוח, מועדונים, ליגות וספקי כרטיסים הם צדדים שלישיים עצמאיים. World Ticket Market אינה קשורה אליהם, אלא אם הדבר צוין במפורש לגבי אירוע מסוים, ואיננו מציגים את עצמנו כמוכרי הכרטיסים הרשמיים שלהם. הכללים שחלים על כל כרטיס מפורטים בתנאי הכרטיסים והאירועים שלנו.
עבודה עם ספקי כרטיסים
הכרטיסים המוצעים ב־World Ticket Market מגיעים מספקי כרטיסים חיצוניים. כל ספק מאשר את המחיר והזמינות עבור ההזמנה, ומספק את הכרטיסים בפורמט שהאירוע דורש.
חלק מהכרטיסים עשויים להיות מוצעים בשוק המשני, שבו המחיר יכול להיות גבוה או נמוך מהמחיר הנקוב המודפס על הכרטיס. אנחנו מסבירים איך זה עובד בתנאי הכרטיסים והאירועים.
אירועים ברחבי העולם
בין שאתם מתכננים סוף שבוע בחו״ל בשביל משחק ובין שאתם מחפשים הופעה בעיר שאתם מבקרים בה, אפשר לחפש בין יעדים שונים במקום אחד. בכל אירוע מוצגים העיר, המקום והתאריך, כדי שתוכלו לתכנן את הנסיעה סביבו.
חוויה רב־לשונית
World Ticket Market זמינה באנגלית, בעברית, ביפנית, בקוריאנית ובהינדי. העברית מוצגת מימין לשמאל, והמדיניות, המדריכים ועמודי העזרה שלנו כתובים בכל אחת מהשפות האלה.
חלק משמות האירועים, שמות המקומות ותיאורי הישיבה מגיעים ישירות מהספקים, וייתכן שיופיעו בשפת המקור.
מידע ברור לפני ההזמנה
פרטי האירוע
האירוע, המקום, העיר והמועד המתוכנן, שעדיין יכול להשתנות אם המארגן קובע מועד חדש.
קטגוריית הכרטיס
הקטגוריה שאתם רוכשים ואופן שבו הספק מתאר את המקומות שבה.
מחיר ועמלות
המחיר לכרטיס וכל העמלות, במטבע של ההצעה. המחירים והזמינות נבדקים שוב בשלב התשלום.
משלוח
אופן משלוח הכרטיסים תלוי במוצר, בספק ובמארגן, והוא מאושר עבור ההזמנה שלכם.
מהחיפוש ועד האירוע
שלב 1
מצאו את האירוע
חפשו לפי קטגוריה, עיר או תאריך ופתחו את עמוד האירוע.
שלב 2
השוו בין קטגוריות
עברו על קטגוריות הכרטיסים הזמינות, המחירים והעמלות, ובחרו את מה שמתאים לכם.
שלב 3
שלחו בקשת הזמנה
בדקו את הפרטים שלכם בשלב התשלום. המחירים והזמינות מאושרים שוב לפני שתמשיכו.
שלב 4
אישור הספק
ספק הכרטיסים מאשר את ההזמנה, ועמוד ההזמנה שלכם מציג את סטטוס התשלום ואת סטטוס האספקה.
שלב 5
קבלו את הכרטיסים
הכרטיסים מגיעים בדרך שנקבעה להזמנה שלכם, ולעיתים קרוב למועד האירוע. מדריך הכרטיסים מסביר כל שיטה.
שלב 6
תיהנו מהאירוע
הגיעו מוקדם עם הכרטיסים מוכנים, והקפידו על כללי המקום ביום האירוע.
המחויבות שלנו
בהירות
הסברים פשוטים על מה שאתם רוכשים, מה קורה בהמשך ואילו כללים חלים.
שירות
עזרה מעשית בהזמנות, במשלוח הכרטיסים וביום האירוע, כפי שמפורט בעמוד שירות הלקוחות שלנו.
פעילות אחראית
תנאים הוגנים, טיפול זהיר במידע האישי שלכם כמתואר במדיניות הפרטיות שלנו, וכיבוד הזכויות שלכם לפי הדין החל עליכם.
להמשך קריאה
- מדריך כרטיסיםאיך מקבלים ומשתמשים בכרטיסים, שלב אחר שלב.
- תנאי הכרטיסים והאירועיםהכללים שחלים על כרטיסים לאירועים שנרכשו ב־World Ticket Market.
- שאלות נפוצותתשובות קצרות לשאלות שהלקוחות שואלים הכי הרבה.
- שירות לקוחותעזרה מעשית לפני ההזמנה, בהזמנה קיימת וביום האירוע.
- צרו קשראיך פונים אלינו בנושא הזמנות, שיתופי פעולה, פרטיות ונגישות.
