1.당사의 약속
World Ticket Market은 보조 기술을 사용하는 분을 포함하여 최대한 많은 분이 웹사이트를 이용할 수 있도록 노력합니다. 웹사이트를 설계하고 구축할 때 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.2 AA 수준을 참고 기준으로 삼고 있습니다.
안내: 이 정책의 현황
웹사이트는 WCAG 기준에 대한 공식 감사나 인증을 받지 않았습니다. 이 정책은 당사가 구현한 기능과 당사가 알고 있는 제한 사항을 설명합니다.
3.키보드 조작
링크, 버튼, 메뉴 및 입력란은 키보드로 이동하고 사용할 수 있습니다. 접근성 메뉴와 같은 대화 상자는 열려 있는 동안 키보드 초점을 내부에 유지하고, Esc 키로 닫히며, 닫히면 대화 상자를 연 컨트롤로 초점이 돌아갑니다.
4.초점 표시
링크와 컨트롤은 키보드 초점을 받으면 눈에 보이는 윤곽선이 표시되므로 페이지에서 현재 위치를 항상 확인할 수 있습니다.
5.페이지 구조
페이지는 논리적인 순서의 제목과 머리글, 본문, 탐색, 바닥글 등 표준 랜드마크를 사용하므로 화면 낭독 프로그램 사용자가 페이지를 빠르게 이동할 수 있습니다. 각 페이지는 해당 언어를 명시합니다.
6.글자 크기 및 반응형 레이아웃
브라우저의 확대 기능이나 접근성 메뉴를 이용하여 글자를 크게 할 수 있습니다. 레이아웃이 화면 너비에 맞게 조정되므로 작은 화면이나 높은 확대 배율에서도 내용을 읽을 수 있습니다.
7.다국어 및 오른쪽에서 왼쪽 방향 지원
웹사이트는 영어, 히브리어, 일본어, 한국어 및 힌디어로 제공됩니다. 각 언어 버전은 보조 기술에 해당 언어를 알립니다. 히브리어 버전은 전체가 오른쪽에서 왼쪽 방향으로 배치되며, 이메일 주소, 주문 번호 및 기타 라틴 문자 값은 읽기 쉽게 유지됩니다.
8.색상 및 명암 대비
당사는 가독성을 고려하여 글자와 배경 색상을 선택하며, 정보가 색상에만 의존하지 않도록 하고 있습니다. 더 강한 대비가 필요하면 접근성 메뉴에서 고대비 모드와 흑백 모드를 사용할 수 있습니다.
9.동작 줄이기
지원되는 경우 웹사이트는 기기의 동작 줄이기 설정을 반영하여, 예를 들어 전환 효과와 애니메이션 효과를 줄입니다.
10.입력 양식 및 오류 메시지
입력란에는 보조 기술에서도 해당 입력란과 연결되는, 눈에 보이는 레이블이 있습니다. 수정이 필요한 내용이 있으면 웹사이트는 색상에만 의존하지 않고 글로 된 메시지를 표시합니다.
12.알려진 제한 사항
당사는 다음과 같은 제한 사항을 알고 있습니다.
- 티켓 공급업체가 제공하는 이벤트 이름, 행사장 이름 및 기타 정보는 공급업체의 언어로만 표시될 수 있습니다.
- 좌석 배치도와 행사장 도면은 이미지이므로 충분한 텍스트 설명이 없을 수 있습니다.
- 웹사이트의 일부 오래된 페이지는 주요 티켓 구매 과정과 같은 수준을 아직 충족하지 못할 수 있습니다.
이러한 제한 사항 때문에 원하는 작업을 완료할 수 없다면 당사에 연락해 주십시오. 다른 방법으로 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
13.제3자 서비스 및 공급업체 콘텐츠
고객 이용 과정의 일부는 Google 로그인이나 일부 티켓 전달에 사용되는 구단, 행사장 또는 티켓 판매 앱 등 당사가 관리하지 않는 서비스에 의존합니다. 이러한 서비스의 접근성은 각 운영자의 책임입니다. 티켓 공급업체가 제공하는 콘텐츠는 당사가 받은 그대로 표시됩니다.
14.접근성 문제 신고
웹사이트의 어느 부분이든 이용하기 어렵거나 접근성 개선에 대한 제안이 있으시면 이 페이지 하단 안내란의 연락처로 알려 주십시오. 신고해 주시면 문제를 찾아 해결하는 데 도움이 됩니다.
15.신고 시 포함할 내용
- 페이지 주소 또는 이용 중이던 위치에 대한 설명
- 하려던 작업과 실제로 발생한 일
- 사용 중인 기기, 브라우저 및 보조 기술
- 가능하다면 스크린샷
- 원하시는 회신 방법
16.문의
17.정책 검토
이 정책은 이 페이지 상단에 표시된 날짜에 마지막으로 검토되었습니다. 웹사이트가 크게 변경되면 다시 검토하겠습니다.